Il progetto InterLab - Laboratorio per la Mediazione Culturale - attraverso la figura del mediatore culturale intende facilitare il dialogo fra istituzioni, comunità di immigrati e popolazione locale, operando all'interno dei Servizi pubblici ed in collaborazione con tutti i soggetti la cui attività comporti un contatto frequente con i cittadini stranieri.

Il mediatore favorisce la comunicazione tra soggetti culturalmente diversi; gestisce il processo di comunicazione nelle relazioni umane; gestisce i conflitti in termini costruttivi, stimola un cambiamento positivo nelle percezioni e nelle rappresentazioni dei vari attori che interagiscono; contribuisce a creare uno spazio di incontro tra gli operatori e gli immigrati.

In questo senso i mediatori culturali del progetto interLab operano nei seguenti settori:

Istruzione, per
- l'assistenza alle famiglie di immigrati nella fase dell'iscrizione scolastica;
- l'orientamento e l'accompagnamento dei bambini stranieri nella scuola;
- la collaborazione agli insegnanti per la comprensione e la valorizzazione della cultura e della lingua di origine.

Sanità, per
- La consulenza nelle procedure amministrative richieste dal Servizio Sanitario Nazionale;
- l'orientamento e l'accompagnamento dei pazienti immigrati presso ospedali, ambulatori, consultori.

Lavoro, per
- l'orientamento sulle opportunità lavorative (e sui servizi offerti sul territorio);
- l'accompagnamento dei lavoratori immigrati presso i servizi per il lavoro, presso i sindacati, patronati, associazioni di categoria;
- l'assistenza nell'iscrizione al Centro Per l'Impiego.

Servizi Sociali, per
- per informare gli immigrati sulle prestazioni sociali esigibili (asili nido, borse di studio, assistenze economiche e alloggiativi etc.);
- l'affiancamento degli immigrati nei rapporti con il servizio sociale per ogni questione inerente i figli minori(affidamento, abbandono scolastico, problemi di devianza)